HOTELBEWERTUNGEN
Mit Customer Alliance generieren Sie eine Vielzahl von Bewertungen, die genutzt werden, um Ihre Position im Internet zu stärken. Integrieren Sie Bewertungen auf Ihrer Homepage, auf externen Hotelbewertungsportalen und nutzen Sie die Vielzahl von Bewertungen für Ihr Qualitätsmanagement. EIGENE HOMEPAGE
Integrieren Sie unkompliziert Bewertungen auf Ihre eigene Hotelhomepage. Durch viele und authentische Bewertungen erhöhen Sie das Vertrauen in Ihr Haus und steigern die Anzahl Ihrer Buchungen über die eigene Homepage. EXTERNE PORTALE
Mit Customer Alliance verteilen Sie Bewertungen im Internet. Sie generieren Bewertungen nicht nur auf der eigenen Homepage, sondern auch auf externen Bewertungsportalen, um Ihre Position auf diesen Portalen zu stärken. QUALITÄTSMANAGEMENT
Customer Alliance stellt Ihnen umfangreiche statistische Analysemöglichkeiten für Ihr internes Qualitätsmanagement zur Verfügung. Erkennen Sie Ihre Stärken und Schwächen und nutzen Sie dieses wertvolle Feedback, um Ihr Haus und Ihre Leistung kontinuierlich weiterzuentwickeln. 
 | | Qualität sichtbar machen "Mit Customer Alliance realisierten wir innerhalb kürzester Zeit eine hohe Anzahl von authentischen Bewertungen. Dadurch können wir unsere Servicequalität nach außen sichtbar machen [...]. Dies beeinflusst Buchungen im Internet merklich."
Sven Appelt, Best Western Hotel Steinsgarten, Direktion |
 | | Mehr Buchungen "Mehr Buchungen, gerade auch über die eigene Homepage, konnten verzeichnet werden. Umfangreiche statistische Analysen helfen den Mitarbeitern, Ihre eigenen Schwächen, welche die Serviceleistung betreffen, zu erkennen und abzubauen."
Alexander Diecke, Hotel Astoria, Betriebsleiter |
 | | Engere Gästebindung "Die Bedienung des Programms und die Einbindung in eigene Prozesse sind schnell und einfach zu bewältigen. Customer Alliance gibt uns die Chance, Gäste noch enger an unser Haus zu binden und neue Kunden über authentische Kommentare und Bewertungen zu gewinnen."
Martin Senne, Holiday Inn Berlin Int. Airport, E-Commerce Supervisor |
 | | Direkter Kontakt zu Gästen "Mit dem Tool von Customer Alliance haben wir den direkten Kontakt zu unseren Gästen und können so gezielt auf die Meinungen und Bewertungen von Gästen eingehen und reagieren. Die Bewertungsquote liegt für unser Haus deutlich höher als bei öffentlichen Portalen."
Stefan Stahl, Mauritzhof, Münster, General Manager |
|
|